Pagos
La funcionalidad Pagos permite a los padres realizar pagos de facturas, crear Autopagos y revisar los pagos emitidos en facturas pagadas anteriormente.
Paso 1: Realizar un Nuevo Pago
1. Seleccionar factura: haga clic en el botón azul Nuevo Pago. Se desplegará una ventana para seleccionar la factura que desee pagar, marque con el check en el recuadro y haga clic en Continuar.
2. Registro de un método de pago: si es la primera vez que utiliza esta funcionalidad, ingrese los detalles en Agregar Nuevo y complete la información solicitada. Haga clic en Guardar para completar el proceso.
Cuenta bancaria: la información de la cuenta bancaria debe pasar por un proceso de validación que tarda entre 3 y 4 días. Recibirá un mensaje en el correo electrónico que ha registrado cuando este proceso haya concluido. Ahí podrá utilizarla para pagar las facturas.
Tarjeta de crédito: en este caso el registro y validación es inmediato. Una vez que haya ingresado la información, podrá escogerla y dar clic en Continuar.
3. Una vez escoja el método de pago, realice el proceso de validación
del pago a realizar, y confirme las condiciones. Debe presionar el botón
Pagar, para completar la transacción.
4. Revisión de pagos: una vez se haya completado el proceso, recibirá un recibo de confirmación de pago, el cual valida la transacción que acaba de realizar.
Paso 2: Autopagos
La plataforma permite al papá configurar un Autopago en una factura recurrente que la institución creó para él. Esto permitirá establecer una condición de cobro de su factura sin necesidad de ingresar a la plataforma y realizar el proceso de pago. El mismo día que se genera su factura de cobro de la mensualidad, el cobro se realiza de forma automática unos horas después.
- Se muestra la o las facturas recurrentes a las cuales se puede vincular el autopago. Seleccionamos la que corresponde.
- Se nos muestra un recuadro donde el papá puede escoger el método de pago que desea utilizar para que se realice el cobro.
- Damos clic en Guardar.
- Muestra un mensaje de confirmación, donde indica que se realizará el próximo cobro entrará en vigencia en la próxima fecha de facturación.
Paso 3: Revisar Pagos Realizados
- En la ventana inicial de Pagos, podrá ver el nuevo pago realizado y acceder a Acciones para revisar el recibo si es necesario.
Paso 4: Herramientas Adicionales
- Herramientas: Aquí encontrarás opciones adicionales relacionadas con el estado de las facturas.
Video tutorial
La funcionalidad Pagos simplifica la gestión de pagos
de facturas, permitiendo realizar pagos de manera eficiente y consultar
el estado de los pagos realizados.
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