¿Por qué no puedo ver las notas que ya fueron registradas?
Si no puede visualizar las notas registradas por los maestros, esto puede deberse a configuraciones incorrectas en las clases de los maestros. Es fundamental verificar que todos los semestres estén correctamente activados y que no se hayan hecho ediciones que alteren la visibilidad de las evaluaciones. A continuación, se detalla el proceso para solucionar este inconveniente.
Paso 1. Acceder a la Sección Clases
- Ingrese a la plataforma y diríjase a la sección Clases.
- Aquí, se listarán todas las clases correspondientes al período escolar.
Paso 2. Buscar la Clase con Problemas
- Encuentrela clase en la que no se pueden visualizar las notas.
- Haga clic en el botón Acciones junto a la clase y selecciona la opción Editar.
Paso 3. Revisar la Información de la Clase
- Dentro de la ventana de edición, revise la configuración de la clase.
- Asegúrese de que ambos semestres que conforman el año escolar estén activos y correctamente vinculados.
Paso 4. Guardar los Cambios
- Si realizó alguna corrección en la configuración, haga clic en Guardar para aplicar los cambios.
- Verifique nuevamente si las notas registradas ya son visibles.
El problema de no poder visualizar las notas registradas normalmente se debe a la inactivación de algún semestre o un ajuste incorrecto en la configuración de la clase. Siguiendo estos pasos, asegurarás que la información esté correctamente sincronizada y que las notas sean visibles para los usuarios autorizados.
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