Reembolsar un Pago
El proceso de reembolso de pagos en la plataforma es sencillo y permite devolver parcial o totalmente el importe pagado por los padres. Dependiendo del tiempo transcurrido desde que se efectuó el pago, se pueden realizar reembolsos completos o parciales.
Paso 1. Acceder a la Sección de Pagos
- Diríjase a la sección Pagos/Pagos en la plataforma.
- Utilice la casilla de filtros de fechas y la búsqueda para buscar la información del pago que desea reembolsar.
- Una vez identificado el pago, presione el botón Acciones / Reembolso.
Paso 2. Reembolso del pago
- Al presionar el botón de Reembolso, se puede decir si realizarlo de forma completa o modificar el monto y realizar un reembolso parcial.
- Al presionar el botón Reembolso, se muestra una recuadro de confirmación.
El proceso de reembolso es fácil de gestionar y permite devolver el importe de manera flexible, adaptándose al tiempo transcurrido desde que se efectuó el pago. Esto asegura que los padres reciban su dinero de forma rápida y eficiente.
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