Aplicar Créditos a Facturas
En algunas ocasiones los papás tienen un disponible en sus cuentas, resultado de algún descuento en una factura que ya tenía un pago realizado o que surge de un sobrepago a una factura pagada previamente. Veremos como proceder en el caso de tener un Credit Balance disponible.
Paso 1. Identificar que la cuenta del papá tiene un balance disponible.
- En la funcionalidad Facturas / Facturas cuando se presiona la flecha hacia abajo, podrá observar el balance en la cuenta de papá, identificado como Credit Balance.
- Cuando se va a pagar una factura en la funcionalidad Pago / Hacer nuevo pago, al identificar la familia, podemos observar el balance de crédito disponible.
Paso 2. Utilizar el balance de crédito para pagar una saldo pendiente de una factura.
En la sección de realizar un nuevo pago, al identificar la familia que tiene un balance de crédito disponible se selecciona la factura a la que se desea aplicar ese balance y se marca que se desea realizar el pago con el balance de crédito disponible. De forma inmediata se corrige el método de pago.
Si desea aplicar un balance de crédito a una factura recurrente para el próximo mes, antes de aplicar el crédito debe utilizar la función de Pagar factura futura, la cual le permitirá generar la factura para el mes correspondiente y luego aplicar el crédito a la factura correspondiente siguiendo los pasos anteriores.
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